家校筑长虹合力丰羽翼——架起家校沟通桥梁 共促学生全面发展
作者：岑栋
苏霍姆林斯基说过：没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育，都不可能完成培养人这样一个极其细微的工作。当代教育环境下，家校合作，形成合力，对学生的健康发展既必要也重要。
做好家校沟通，对班主任来讲是一项具有挑战性的工作，所谓众口难调，面对千变万化的矛盾，形形色色的人情人性，我们只有努力提高处理问题的层次与境界，以更科学、更合理的方法去应对，才能让每一个家长都满意并支持学校工作。
下面，我就“如何与家长联系沟通”说说自己的做法，谈谈自己的看法，不当之处，请大家批评指正。
一、家校沟通的基本原则
家校沟通既要遵守人际交往的基本要求，又要结合教师的职业特点坚守以下几个基本原则：
1、心有乾坤 有的放矢——全面了解学生情况
为保证家校沟通的有效性和针对性，在新组建班级或者有新同学加入时，我们要第一时间全面了解学生的基本信息，特别是学生的身心健康状况、性格类型等，特殊情况要第一时间掌握，以便因材施教。全面了解学生情况，才能做到胸有成竹，心有乾坤。
2、换位思考 真诚相待——尊重家长就是尊重自己
教师是我们的职业角色，学生家长则是我们现在或者将来生活中的角色。与家长沟通，首先要表现出对家长本人、对他们宝贵的时间、他们的孩子以及交流机会的珍惜和尊重。尊重家长就是尊重我们自己。
仍记得刚入职时，老教师的教诲：家长来访，一定要注意自己的举止言行，家长站着我们不能坐着;家长有情绪，我们不能跟他计较，要学会倾听。作为班主任，我们经常会听家长说：“孩子成绩平平，在校表现一般，不好意思跟老师沟通。”总以为家长的顾虑是多余的。自从自己做了家长，尤其是孩子入学后，才真正懂得家长的“不好意思”，在与家长沟通时，就更能真正做到心态平和、真诚相待。
在具体工作中我们会遇到各种各样的家长和学生，人非圣贤，皆有情绪，身为班主任要能做到“只在沟通上诚恳，不在情绪上计较”。气定神闲、不急不躁，才能真正做到得体从容，高效沟通。
或许与家长沟通的技巧千千万，但大巧若拙，我以为最大的技巧唯有坦诚相待、将心比心。
3、主动作为 持续沟通——不等不避全程关注学生发展
古人言，“祸患常积于忽微”，若发现学生生病、行为习惯上出了问题、思想动态异于往常、规定的时间内没有到班等，应主动作为，及时联系家长，家校合一，解决问题，同时一定要做好痕迹管理，保护自己，不让自己处于被动地位。
一次沟通只是合作的开始，持续的沟通才能铺就一条康庄大道。家校沟通要持续进行，及时更新家长对孩子在校行为的认识，共同关注学生发展的全过程，不要只在发现问题时才沟通。
4、遵规守纪 不踩红线——坚守底线做一个纯粹的教育工作者
与家长的沟通过程中，绝对不能进行利益交换，这不仅是道德的底线，人际交往的红线，也是法律上的高压线，我们要时刻谨记。
家校沟通的方式与途径一般有以下几种。
二、家校沟通的一般途径：
1、真情一线牵 沟通更怡然——利用好电话使家校沟通更实时
家校沟通平台有很多，但我认为电话沟通最实用、最主流，如果能够善用，它将成为拉近距离、凝聚力量的“感情专线”。在给家长打电话时，我会注意到以下几方面：
充分了解学生，认真准备话题。沟通过程中，如果让家长感觉到老师是充分了解学生的，可以在家长心中树立一个良好的形象，促进友好的沟通。
电话传递情感，短信用在通知。电话沟通的效果要远远高于短信沟通，短信更接近通知，而电话沟通重视度则高一些，更像是互相探讨。
(3)及时换位思考，挑选合适时机。跟家长电话沟通，要避开家长不便的时候进行。
2、纯净群空间 沟通更美好——管理好家长群让家校沟通更高效
班级群是家校沟通的重要场所或方式，班主任是班级家长群的第一责任人，为了管理好班级群，建群伊始，就要立好规矩：
(1)拒绝“小广告”和“外交人设”
与班级工作无关的事项，如投票、广告、闲聊等，一律不得在班级家长群中出现。班级通知非必要，不回复，拒绝“拍马屁”式回复。
(2)不涉私密信息
私人的事情私下谈，个别情况个别谈。老师不通过班级群发布涉及学生、家长隐私的信息，不在群中公布全班成绩排名，但是表扬可以在群中大张旗鼓地进行。
(3)不传递“负能量”
家长不得在群中发布带有煽动性、过激性的言论。家长如对学校、对班级、对老师有意见，可采用其他方式沟通，必要时可当面沟通。
3、亲身临其境 沟通更亲切——适时进行家访让家校沟通有“温度”
家访既是一种教育手段，更是班主任在班级管理过程中的一种感情投资，家访可以加固家校桥梁，拉近家校距离，解决一些在学校无法解决的问题。
原本以为，只有同城学生才有家访的可能，高中学生，尤其预录班学生大多都来自下面县市区，家访不太现实。但是，2020年5月，因为疫情学校仍不能复课，按照年级要求结合班级自身情况，我利用5天时间访遍了全班50多名学生。学生住得分散，除了蕲春刘河镇有5个学生，但也分布在不同的村，其他几乎都是一个乡镇一个学生，我跑了全市二十多个乡镇，几乎是马不停蹄，最多的一天跑了400多公里。为了不给家长添麻烦，我坚持再晚也不在外留宿，所以我以浠水老家和黄州为中心，计划着跑，有时回到家已经是晚上十点多。回想起来，那次家访的确很辛苦，但是想想学生和家长见到我时那种喜悦的心情，看到原本性格内向的学生也能打开话匣子，看到学生面对高考焦虑的心情有所缓解，多辛苦都值得。
从那次家访后，寒暑假、国庆假期、甚至是月假，在条件允许的情况下，我也会经常到学生家里看一看、聊一聊，后来家访也成了我们年级班主任工作的一项常规工作。真正身临其境，用眼睛看，用耳朵听，用心去感受，每一个特殊的时空里，都有一个学生百分百的居于被关注的中心，这一场只为他的奔赴，或许就能成为他接下来一年两年甚至三年的精神动力。
4、发挥众人长 沟通更全面——组建家长学校让家校沟通更全面
召开家长会是家校沟通的必要环节，是凝聚教育合力的主要方式之一，但是在我看来，每学期一次的家长会对于家校之间全面沟通远远不够，凝聚教育合力的漫漫长路，还需要上下求索，比如，利用好家长委员会这个平台，目前在学校和年级指导下，我们班建立并健全了班级家长委员会，且运行良好，为我们分担了很多工作。8月31日，我们班一个陪读学生的奶奶在明珠大道上发生车祸，当场去世，我第一时间接到本班其他家长电话，由于该生的父母、哥哥等主要亲属全部在深圳打工，老家也没有人，我迅速组织家委会及部分家长协助处理善后工作，一部分家长负责将遗体送到殡仪馆并安排好所有事情，一直等到下午5点亲属赶到他们才离开，另一部分家长在校内配合我做好学生的稳定工作，安排好该生午餐和午睡，家委会成员说的好，亲属不在场，他家的事就是我们班的事，我们定当全力以赴。
组建并管理好家委会，有利于改善家校关系，协助处理班级事务，推而广之，学校层面如果能够以家长会、家长委员会、家长代表大会、家长论坛等载体组建家长学校，一定能从更高的高度，促进家校和谐，推动学校发展。
5、活动聚人心 沟通更融洽——开展家长参与的班级活动让家校沟通更精彩
除此以外，家校沟通还可以以各种家长参与的班级活动为载体来开展。
、2020届班级春游野炊活动
【】上一届开展的春游活动，至今历历在目。那次活动非常成功，过程充实、气氛融洽，沟通愉快，二十多位家长自愿参加，为学生服务、与学生同乐;整场活动，从租车、食材准备到场地租用，所有费用都由我一人承担。都说预录班学生情商不高，但那次活动以后，学生们非常配合我的工作;那次活动既是我与家长的一次深度合作的机会，也是一次彼此了解的机会，这对于以后的工作，大有益处。
、主题班会家长主讲并邀请其他家长观摩，激发家长积极性
【】所谓“闻道有先后，术业有专攻”，家长除了是家长，也有各自不同的职业角色，确定好班会主题，邀请家长主讲或者观摩，一来可以让他们分享自己的经验或者专业知识，扩大学生视野，引导学生进行生涯规划，二来也是给家长一个机会，言传身教，大大地激发了家长积极性。
、2020届高考封校期间，家校联动为师生改善生活活动
2020届高考前两个月，高三师生封闭在校，学校领导、师生员工住宿舍、吃食堂，为改善生活、拉近家校之间的距离，我发动校内陪读家长，在高考前六周时间里，每周五晚上，为全班56名同学和6个科任老师炖一次汤，17位家长分组轮流进行，因为每家一次只能炖7～8份，所以每次要安排8位家长同时操作，从食材的计划、采购、分配、分组制作、送餐，每一个环节都配合得非常好。炖汤事虽小，暖胃更暖心。
家校沟通要达成什么样的目标，我认为，有以下三点。
家校沟通的最终目标
1、相互反馈，共同教育：健康的家校关系可以让家长与班主任互相充分了解学生在家、在校的全面情况，做到家校信息互动、教育无缝对接;
2、相互理解，服务全局：班主任一个人的能力和精力非常有限，班级工作甚至是学校工作纷繁复杂，需要家长的理解和大力支持;
3、相互成就，铸成合力：家校沟通有利于明确育人目标，真正形成家校合力，促进学生成长，共育新才。
总之，沟通是一门学问，也是一项专业能力，家校沟通的做法不尽相同，但总体原则和要求是一致的，一言以蔽之，把握好三个“度”，即：距离要“适度”、沟通有“温度”、形式宽“维度”。
尽管家校沟通是个大课题、难课题，但是只要我们愿意去思考研究、实践尝试，一定会做得越来越好，家校合一形成合力，共促学生发展。当然，我们也必须承认：学校教育不是万能的，学生的成长受到家庭、社会等多重关系的影响，有时我们拼尽全力却收效甚微。当学生出现病理或心理的问题时，我们应该指导家长向更加专业的领域寻求帮助，从更长远的角度，以更专业的帮助，来促进学生的身心健康发展。
